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ごあいさつ
私は中小企業診断士として、商工会や商工会議所、中小企業支援センターの専門指導員の立場で、多くの中小企業のホームページの相談に関わってきました。多くの社長から、ホームページについての悩みを聞き、問題解決を図ってきました。中小企業の社長やWeb担当者から受ける相談の中で、最も多いのが「ホームページを作ったけれど、まったく売れない」、「ホームページはあるがまったく役に立たない」と言うものです。そしてその原因は次ぎの3つです。
- 誰を対象に何をしたいのかがはっきりせず、単なる会社案内になっている。
- 検索エンジン対策がなされていないので、キーワードで検索しても上位表示されず、人の目に触れる機会がほとんどない。
- 見込み客がホームページにたどり着いても、商品・サービスの魅力が伝わってこないので、購入に至らない。
そして「ホームページの目的が不明」、「ホームページを見る人がいない」、「ホームページにたどり着いても購入に至らない」、と言う3つの問題を解決するため、ホームページのリニューアルを支援したり、あるいは実際にホームページを作ってまいりました。そしてある程度効果の上がるホームページが出来、お客様からの手ごたえが感じられるようになると、「ホームページを使ってもっと売れるようにするにはどうしたらよいか」、「ホームページを使って何か新しいことができないか」と言う新たな課題が生じてきます。こうしてホームページをきっかけに多くの企業と5年、10年のお付き合いを続けてきました。
●中小企業にとってホームページとは
私が公的機関の経営指導を続けてきてわかったことは次のようなことです。
- 中小企業にとってホームページはビジネスモデルの核となりうる。つまりホームページを活用して売れる仕組みを作り、業績を大きく伸ばすことが出来る。
- 「ホームページの効果が出ない」と言う相談は、ホームページだけの問題にとどまらず、「商品・サービス自体の問題」、「価格の問題」、「競合との関係」、「ホームページ以外の販促活動との連携」などマーケティング戦略全体の課題と関わってくる。
- ホームページを生かすためには、ただ作るだけではだめで、常に改良を続けるとともに、ビジネスモデルにも新しい工夫や改良を加えていくべきである。
つまりホームページの制作業者として関わるのでなく、中小企業の一員あるいはパートナーとして、経営に密接に関わりながら長くお付き合いを続けていく必要があるということです。私たちは、単なるホームページ制作業者でなく、経営のパートナーとしてホームページ制作にかかわっていきたいと考えています。
会社概要
会社名 | 有限会社リテック |
所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見1-7-5 富士見ヒルズ2F |
TEL | 03-3238-6698 |
FAX | 03-3238-5412 |
infoアットマークretec1.co.jp | |
URL | www.retec1.co.jp |
会社設立 | 2001年5月 |
資本金 | 300万 |
代表取締役 | 服部 恭典 |
事業概要 | ・ホームページ制作・メンテナンス・導入支援 ・事業計画書・報告書の作成支援(書式デザイン) |
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